Envíos

Los gastos de envíos son de 4,95€ IVA incluido. Este importe es aplicable para todos los envíos realizados a la península y baleares. Para los que se realicen fuera de dicho espacio, deberá de consultarse el importe en info@viudadecipriano.com.

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través agencia de transporte urgente con número de seguimiento para que puedas seguir tu pedido en línea.

Por ello, el plazo de entrega aproximado de 1 o 2 días hábiles en la península y 2-3 días hábiles en Baleares todo dependiendo de la forma de pago y horario en el que se realice el pedido.

Hay que tener en cuenta que los sábados y días festivos nacionales o locales no se considerarán a efectos de los plazos de entrega.

Cuando la compra ha sido realizada mediante transferencia bancaria, y dependiendo de la entidad, el importe ingresado puede tardar uno o dos días en llegarnos. A partir del momento en que esto ocurra en un día o dos  tendrá el pedido en su domicilio.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.

Los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete.

Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

El cliente deberá de comprobar a la recepción de la mercancía que esta cumple con lo solicitado. Nunca deberá de aceptar envíos con el embalaje en mal estado, con el precinto roto, o si observa que el trato dado pudiera ser motivo para que los artículos no se encuentren con la garantía necesaria de calidad, indicando a la agencia de transporte la no recepción del envío en tal estado.

Si no fuera posible realizar la entrega en el domicilio indicado en el pedido por causas ajenas a Viuda de Cipriano y a la agencia de transporte, esta última dejará nota para la recogida en sus oficinas. En dicho casó y transcurridos 10 días desde la notificación de entrega sin recoger el cliente el envío, este será devuelto a los almacenes de Viuda de Cipriano, dándose el pedido por cancelado y procediéndose a la devolución del importe del mismo mediante la misma forma de pago por la que el cliente efectuó el pedido, descontando la suma de gastos de transportes que haya generado la devolución. Dicha devolución será reembolsada en un plazo no superior a 10 días desde la cancelación y por la misma forma de pago utilizada en el pedido.

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